新礦集團(tuán)翟鎮(zhèn)煤礦堅(jiān)持“職工利益無小事”原則，堅(jiān)持從細(xì)微處著眼，從小處著手，時(shí)刻關(guān)注職工冷暖，通過征集意見建議、實(shí)地調(diào)研、走訪座談等形式，傾聽職工心聲，了解他們工作生活中的“急難愁盼”，用更放心、更舒心、更貼心的行動(dòng)，將每一件關(guān)乎職工工作生活的小事辦實(shí)、辦好，不斷提升職工幸福指數(shù)。
近日，該礦綜采二區(qū)新分配的大學(xué)生張海龍和工友們迎來自己的“圓夢大禮”，工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為他們配裝了“共享洗衣機(jī)”?！坝辛讼匆聶C(jī)，冬天我們洗衣服就不用愁了。礦上時(shí)時(shí)關(guān)注我們的需求，處處為我們著想，給我們創(chuàng)造良好的環(huán)境，我們感覺很溫暖，我們一定要撲下身子扎實(shí)工作，不辜負(fù)企業(yè)對我們的關(guān)懷和期望！”大學(xué)生張海龍高興地說。
綜采二區(qū)新分配的四名大學(xué)生都是來自省外，隨著天氣逐漸變冷，身上的衣服越來越厚，洗衣服成了生活小難題。綜采二區(qū)黨支部在了解到這一情況后，為大學(xué)生購買了一臺(tái)洗衣機(jī)，切實(shí)解決他們的實(shí)際困難，從細(xì)微之處關(guān)愛大學(xué)生，讓大學(xué)生體會(huì)到歸屬感和幸福感。該礦把黨史學(xué)習(xí)教育與回應(yīng)職工訴求相融合，深入開展“我為職工辦實(shí)事”主題實(shí)踐活動(dòng)，積極踐行以職工為中心的發(fā)展思想，聚焦職工的訴求，對職工公寓住宿環(huán)境進(jìn)行了優(yōu)化、改善，為職工統(tǒng)一購買了床單、被子、被套，安裝了空調(diào)、WIFI等設(shè)備，對公寓內(nèi)供水管路、門、窗等設(shè)施進(jìn)行全面檢查、維修和更換，舍管員每天對職工公寓進(jìn)行清掃、整理，保持動(dòng)態(tài)潔凈，真正做到想職工所想，急職工所急，把實(shí)事辦到職工的心坎上，讓職工住得舒心。
“你對食堂衛(wèi)生狀況是否滿意？對飯菜質(zhì)量是否滿意？你對飯菜價(jià)格是否滿意？你對食堂服務(wù)還有哪些要求和建議？”本著為職工辦實(shí)事、辦好事的宗旨,該礦組織食堂、各區(qū)隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人及部分職工代表，開展餐飲服務(wù)質(zhì)量聽證會(huì)，設(shè)置“服務(wù)項(xiàng)目滿意度調(diào)查、現(xiàn)場陳述意見及建議、面對面答復(fù)承諾”三個(gè)環(huán)節(jié)。聽證會(huì)上各區(qū)隊(duì)與食堂負(fù)責(zé)人員直接對話，當(dāng)面提出意見及建議，食堂現(xiàn)場給予答復(fù)，對于區(qū)隊(duì)反映的焦點(diǎn)問題，要求食堂現(xiàn)場制定整改措施并做出服務(wù)承諾，力保職工滿意?！奥毠な程没锸澈脡暮蛢r(jià)格高低一直是職工討論最多、關(guān)心最多的話題，此次聽證會(huì)是維護(hù)職工權(quán)益、竭誠服務(wù)職工的一種全新的方式，旨在創(chuàng)造‘多主題參與、多主體互動(dòng)’的會(huì)議模式，聚焦問題、解決問題，提升職工滿意度?！痹摰V黨委副書記、紀(jì)委書記、工會(huì)主席杜恒瑞表示。
該礦堅(jiān)持將學(xué)習(xí)黨史與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、觀照現(xiàn)實(shí)、推動(dòng)工作結(jié)合起來，堅(jiān)持以深學(xué)促實(shí)干，從優(yōu)化環(huán)境、品質(zhì)生活、安全責(zé)任等多個(gè)維度出發(fā)，把職工群眾反映的“問題清單”變成“履職清單”，促進(jìn)成效轉(zhuǎn)化，推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)。制定了“我為職工辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案和任務(wù)清單，以“辦實(shí)事、解難題、送溫暖、促發(fā)展”為主題，突出問題導(dǎo)向，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，廣泛征集職工群眾的意見和建議，根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營、黨群、后勤等不同專業(yè)逐一列明任務(wù)清單，共梳理職工訴求110項(xiàng)，逐項(xiàng)明確分管責(zé)任人和改進(jìn)措施，嚴(yán)格落實(shí)“包?！惫ぷ髫?zé)任制，開展“零距離”服務(wù)和項(xiàng)目完成滿意度測評，切實(shí)打通服務(wù)職工群眾“最后一公里”?！奥毠さ氖乱獜摹椤胧?，以‘實(shí)’突破，讓大家真正感受到企業(yè)的溫暖?！痹摰V黨委書記徐劍要求領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí)刻把職工冷暖掛在心上，落實(shí)在行動(dòng)上?！奥毠さ募彪y愁盼就是我們工作的方向，下一步，我們將更深入地把開展黨史學(xué)習(xí)教育同解決職工實(shí)際問題緊密結(jié)合，想職工所想，解職工所難，辦職工所盼，切實(shí)讓職工的‘呼聲’變?yōu)椤坡暋?，真正讓民生工作更有溫度、更有力度?！?/p>
