更換健康食堂、問(wèn)需職工體檢、開(kāi)展節(jié)日活動(dòng)……一直以來(lái)，營(yíng)貿(mào)公司青島中兗聚焦職工多樣化需求，以服務(wù)職工為切入點(diǎn)，按照職工“點(diǎn)餐”、工會(huì)“配餐”、企業(yè)“買單”的模式，聚焦職工急難愁盼問(wèn)題，貼心服務(wù)打造“職工之家”。
職工按需“點(diǎn)餐”。職工之事無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。靶向服務(wù)，才能把實(shí)事辦到職工心坎上。該公司工會(huì)常態(tài)化開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)調(diào)研、走訪、座談等形式，及時(shí)了解掌握職工需求，集中形成涵蓋思想文化、安全健康、權(quán)益維護(hù)等方面需求清單6項(xiàng)，并在全公司范圍內(nèi)公示職工所點(diǎn)“菜單”，在組織實(shí)施中接受監(jiān)督。在2024年職工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查問(wèn)卷中，95%的職工希望健康查體機(jī)構(gòu)選擇本地知名三級(jí)甲等醫(yī)院，90%的職工希望多開(kāi)展團(tuán)建活動(dòng)，約40%的職工希望邀請(qǐng)專家進(jìn)行心理健康講座，10余名職工希望學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作技巧……這些建議，在該公司公布的年度體檢安排、職工文體活動(dòng)與培訓(xùn)計(jì)劃表中一一體現(xiàn)?！耙郧埃驹趺窗才盼覀兙驮趺崔k，開(kāi)展啥活動(dòng)咱就參加啥活動(dòng)，現(xiàn)在咱也能提出自己的意見(jiàn)，這就叫‘私人訂制’吧，真是暖到了心坎上?！甭毠すP在填寫(xiě)需求問(wèn)卷由衷贊嘆。
（圖為該公司開(kāi)展主題團(tuán)建活動(dòng)）
工會(huì)精準(zhǔn)“配餐”。該公司工會(huì)以職工需求為導(dǎo)向，整合本地工會(huì)及合作單位資源，為職工提供心理健康、文化體育等服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)“能做什么”與職工“想要什么”無(wú)縫對(duì)接，將服務(wù)延伸到職工心里，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)“配餐”。開(kāi)展心理健康講座、常態(tài)化實(shí)施職工幫扶工程等活動(dòng)“暖”了職工的心；數(shù)次調(diào)研青島自貿(mào)區(qū)“明廚亮灶”食堂，選擇職工滿意的健康食堂“暖”了職工的胃；開(kāi)展“夏送清涼”慰問(wèn)活動(dòng)、探望生育女職工送去關(guān)懷呵護(hù)“暖”了職工的身。同時(shí)，該公司工會(huì)拓寬服務(wù)職工路徑，探索開(kāi)展“工會(huì)+合作單位”服務(wù)模式，同銀行、律所等一起謀劃職工活動(dòng)內(nèi)容，定方案、定規(guī)劃，先后組織開(kāi)展沙灘團(tuán)建、月餅DIY、籃球比賽等系列活動(dòng)，提升職工幸福感，促進(jìn)職工文體活動(dòng)水平再上新臺(tái)階。職工顧興振說(shuō)，他工作之余最大的愛(ài)好就是打籃球，工會(huì)想職工之所想，定期組織開(kāi)展籃球賽，讓他在緊張的工作之余能夠重新“馳騁”賽場(chǎng)，釋放壓力和緊張感，著實(shí)很貼心。
（圖為開(kāi)展籃球友誼賽）
企業(yè)統(tǒng)籌“買單”。“真正貼心的企業(yè)福利不是下午茶，而是員工體檢?！痹摴竟?huì)主張員工健康管理是一項(xiàng)需長(zhǎng)期堅(jiān)持的企業(yè)福利，在保證企業(yè)預(yù)算可控的范圍內(nèi)把控體檢“體驗(yàn)”，關(guān)注員工健康管理延伸，讓這筆預(yù)算花的更“值”。在體檢機(jī)構(gòu)選擇上，該公司工會(huì)參考以往體檢安排情況，再咨詢相關(guān)專家建議篩選體檢項(xiàng)目，并根據(jù)職工年齡、職業(yè)情況提供特定體檢項(xiàng)目，形成"1+X+Y"的體檢套餐形式："1"指的是常規(guī)體檢項(xiàng)目，包括一般的體檢檢查，"X"指的是根據(jù)員工以往健康狀況及提出的健康需求選擇的體檢項(xiàng)目，"Y"指的是根據(jù)職工年齡段和崗位需求兩方面選擇的體檢項(xiàng)目。同時(shí)，員工可根據(jù)自身需要安排體檢時(shí)間，體檢開(kāi)始后，工會(huì)通過(guò)平臺(tái)實(shí)時(shí)查詢體檢進(jìn)度，對(duì)于沒(méi)有體檢的員工及時(shí)發(fā)送體檢信息進(jìn)行提醒。體檢結(jié)束后，對(duì)有疾病風(fēng)險(xiǎn)的體檢者開(kāi)設(shè)私密咨詢通道，提醒員工及時(shí)就醫(yī)，消除疾病風(fēng)險(xiǎn)隱患。
（圖為跟進(jìn)職工健康管理）
職工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，其幸福和滿意度直接關(guān)系到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。青島中兗工會(huì)始終把為職工服務(wù)作為一個(gè)系統(tǒng)工程，從企業(yè)活動(dòng)、員工關(guān)懷、個(gè)人需求等多方面著手，努力為職工辦實(shí)事、解難事，提升職工工作的滿意度和幸福感。下一步，該公司將在做好為職工貼心服務(wù)上不斷探索新路子、新方法，讓職工在快樂(lè)中工作，在幸福中生活。
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